DENETİM ve İLETİŞİM

DENETİM
Denetim birincil bir yönetim eylemidir. Eylem olduğu için süreç barındırır. Mevcut durumla , önceden geliştirip belirlenmiş olan planlar, standartlar ile hedefleri karşılaştırmak ve takım , bireylerin hedefe varmak için etkili çalışıp çalışılmadığının araştırılmasıdır.
DENETİM DÖNGÜSÜNÜN ELEMANLARI
1-Beklenen performansın belirlenmesi.
2-Mevcut performansın ölçülmesi.
3-1 ve 2 nin karşılaştırılması.
4-Sapma ve varyasyonların geri beslenmesi.
Geri Besleme Döngüleri
Sensör: Sistemin ölçme ve kaydetme bölümüdür
Komperatör: Planla mevcut sonuçların karşılaştırılması.
Kişiler kendileri veya programlar sayesinde bunların takibini yapabilir.
Effektör: Gereken uyarlama ve ayarlamaların yapılmasıdır. Yönetici ya da danışman olabilir.
Proje Tahmin ve Denetim Teknikleri
Kritik Yol Yöntemi (CPM- Critical Path Metod): Yapılacak olan işlerin basit aritmetik işlemler ile tarihleri hesaplanır bu hesaplar sonucu minimum sürenin belirlendiği yoldur .
Program Değerlendirme ve Gözden Geçirme Yöntemi (Program Evoluation Review Tecnique) :Üretimdeki gecikmeleri işin parçaları arasındaki koordinasyonu arttırarak minimuma indiren yöntemdir.
Kritik Yol Yöntemi
İLETİŞİM
İletişim
- İletişim, iletilen bilginin hem gönderici hem de alıcı tarafından anlaşıldığı ortamda bilginin bir göndericiden bir alıcıya aktarılma sürecidir. İletişim tüm tarafların üzerinden bilgi alışverişi yapılacak ortak bir dili anlamalarına ihtiyaç duyar.
İletişim Konusunu İncelerken Aşağıdaki Etmenleri Dikkate Almalıyız:
- İletişim Süreci
- İletişim Ortamı
- İletişim Biçimleri
- Enformasyon
Bilim Dalı Olarak İletişimin Tarihsel Gelişimi:
İletişimin bir sanat ya da beceri olduğu bu nedenle de bir çalışma alanı sayılması M. Ö. 5.ve 4. yylarda Platon ile Aristo’ ya kadar uzanır.Aristo iletişimi ‘bir konuşmacının konuşmasında , dinleyicilere sunacağı tartışmanın oluşturulması ya da biçimlendirilmesi ‘olarak tanımlamıştır.
Aristo İletişim Modeli
Newcomb İletişim Modeli
İş İletişimi
- Yaşamak için çalışan herkes, iş iletişimi ile ilgilidir.
- İş iletişimi resmidir.
- Duygu alışverişinden çok işi sonuçlandırmayı amaçlar.
Örgütlerde iş iletişiminin amaçları:
- Örgütün amaçlarını gerçekleştirmede aracı olur.
- Planların istekli ve motive bir biçimde çalışanlar tarafından yapılmasını amaçlar.
Kaynaklar:
Prof. Dr. A. Tanju GÜLTEKİN , Proje Yönetimi
Vikipedi https://tr.wikipedia.org
Baha KURTBANOĞLU , İletişim Modelleri ve Etkileşim
Yrd. Doç. Dr. Selim BARADAN , Yrd. Doç. Dr. Hüseyin YİĞİTER , İNŞAAT PROJELERİNİN PROGRAMLANMASI